고객지원실 운영시간 안내 : 오전 9시 30분 ~ 12시, 오후 1시 ~ 6시 00분.....

....19. ZECAPREVIEW 실행 시 '변환필터가 존재하지 않아 프로그램을 종료합니다.' 오류

 
☞..[현상] ZECAPREVIEW 실행시에 위의 오류메시지가 뜹니다.
 
☞..[해결방법]
  ◆ 고객 PC에 스키너나 TV 수신카드 등의 다른 비디오 캡쳐 장치가 설치가 되어 있는 경우
    오류 메시지 확인 후 옵션 → 장치 선택을 카메라 드라이버로 설정
  ◆ DirectX가 손상되었거나 설치되어 있지 않은 경우 : DirectX를 설치한다.
 
1.
 시작 → 실행 → dxdiag에서 directX버젼 확인
    directX가 8.0 이하 버젼이면 directX 8.1 이상으로 설치하여야 합니다
 
2.
 [고객지원 → 다운로드 → dxuninstall.exe]로 기존의 directX 제거
 
3.
 제거가 끝난 후 DirectX를 Windows 버젼에 맞게 설치.
 
4.
 재부팅
 

1. CD가 없습니다. 어떻게 설치하나요?
2. 드라이버 인식문제
3. DirectX 문제
4. [MV402] Window XP에서 드라이버 설치방법
5. WINDOW 재설치 이후에 카메라 설치가 안되는 경우
6. ZECAVIEW 실행 시 TV 화면이나 검은 화면이 나올 경우
7. Could not run graph!!
8. 화질 문제
9. 스냅샷 버튼이 작동되지 않네요.
10. 화상채팅시의 문제
11. 카메라 사용 시 화면이 자주 끊깁니다.
12. 한대의 PC에 두 대 이상의 카메라를 설치할 수 있나요?
13. 알수없는 장치
14. 음성 녹음이 되지 않는 경우
15. 녹화 시간이 지정되어 있나요?
16. BtVid : failure loading VxD driver
17. 카메라 작동되다가 화면이 갑자기 멈춰요.
18. 드라이버 설치는 되었는데 ZECAVIEW 프로그램이 실행되지 않습니다.
19. ZECAPREVIEW 실행 시 '변환필터가 존재하지 않아 프로그램을 종료합니다.' 오류
20. 기타 문의 사항
21. [MV402]와 [MV407] 그리고 [MV408]의 차이점이 뭐예요?
22. [MV405] 뷰어 프로그램에서는 보이는데 화상채팅에서는 카메라 작동이 안되요.
23. [MV401] Window XP 설치 방법
24. A/S 배송관련